Helfende Berufe – Helfende Interaktione...

Der folgende Beitrag bietet einen typologischenÜberblick über helfende Berufe bzw. helfende Interaktionen. Die helfendenElemente dieser professionellen Interaktionen – die diskursive Konstitution undVermittlung von Wissen sowie die emotionale (Unter-)Stützung – realisieren sichin und durch das spezifische Gespräch zwischen der Hilfe suchenden und derHilfe gebenden Person und werden gleichzeitig durch die besondere Beziehungzwischen den Beteiligten ermöglicht und getragen. Während Beziehungsgestaltungund Generierung sowie Vermittlung von Wissen zur Lösung des Anliegens bzw. desProblems des/der Hilfe-suchenden dialogische Kernaufgaben helfender Interaktionsui generis darstellen, könneneinzelne Typen helfender Interaktion entlang der Beziehungsdimension (mehr oderweniger Patient/innen- bzw. Klient/innen-zentriert bzw. mehr oder weniger Expert/innen-zentriert)und der Wissensdimension (faktisches Erkenntniswissen vs. subjektivesErfahrungswissen) und der daraus resultierenden Handlungsstrukturendifferenziert werden. Im Fokus des Beitrags steht dabei eingenerisch-gegenstandsbezogener Überblick bezogen auf die Handlungstypik und dieWissensbezüge relevanter professionell-helfender Interaktionstypen (Beratung,Arzt-Patient-Gespräch, Psychotherapie, Supervision und Coaching), nicht aberein Überblick über diskursanalytische Forschung zu den verschiedenenBeratungsformaten.