Project: Social Media Analytics im Bankwesen
Master data
Social Media Analytics im Bankwesen | |
Description: | In dieser Studie wurden die Potentialen von Social Analytics im Bankwesen aufgearbeitet. Ausgehend von einer Feasibility- Studie wurde ein Softwareprototyp initiiert. Der Bereich der Social Analytics ist nach einem aktuellen Befund der Gartner Group einer der Top 10 Strategic Technologies für 2011. Social Analytics umfassen den Prozess der Messung, Analyse und Ergebnisinterpretation von Interakktionen zwischen Menschen und Themen. Diese Interaktionen spielen sich im Rahmen von Social Community Software oder sozialen Netzen ab (organisationsintern und/oder extern). Dem Begriff der Social Analytics werden Konzepte wie social filtering, social network analysis, social media analytics subsummiert. Damit sollen soziale Strukturen und Beziehungen, Themenfokussierungen und Trends in sozialen Netzwerken dargestellt werden. So können auch Beziehungen hinsichtlich Effektivität und Effizienz bewertet werden. |
Keywords: | Social Media, Analytics, iBank, Bankwesen |
Short title: | n.a. |
Period: | 03.03.2011 - 01.01.2012 |
Contact e-mail: | gmorak@biztec.org |
Homepage: | - |
Employees
Employees | Role | Time period |
---|---|---|
Gernot Mödritscher (internal) |
|
|
Gert Morak (internal) |
|
|
Assignment
Organisational unit | ||||
---|---|---|---|---|
Universität Klagenfurt
Industriestiftungsinstitut eBusiness (biztec)
|
Categorisation
Project type | Grant-supported research |
Funding type | §27 |
Research type |
|
Subject areas | |
Research Cluster | No research Research Cluster selected |
Gender aspects | 0% |
Project focus |
Classification raster of the assigned organisational units:
|
working groups | No working group selected |
Cooperations
No partner organisations selected
Research activities
All related research activities to this project are shown here. With the link below, you can view them in the search view where you are also able to export them.
Show related search activities in search
Projects | No related projects |
Publications |
|
Events | No related events |
Lectures | No related lectures |