Master data

Entwicklung und Produktion von audio-visuellen Lehrmaterialien zum Thema "Wirtschaftsmediation und mediatives Know-how"
Description: Der Gesundheitsbereich ist durch vielfältige interne Konflikte (zwischen verschiedenen Professionen, Institutionen, Hierarchieebenen etc.) sowie Konflikten mit zentralen Umwelten (Wirtschaft, Recht, Konsumenten, Politik, etc.) geprägt, deren Austragung häufig durch kalte Eskalation (Rückzug, Verweigerung, Kommunikationsabbruch, etc.) sowie starke Personalisierungen gekennzeichnet ist. Dies führt in der Folge zu weiteren Verhärtungen zwischen den Konfliktbeteiligten und zusätzlichen psychosozialen und ökonomischen Kosten. Konfliktregelungen basieren bislang primär auf Macht oder Recht, alternative Formen der Konfliktbearbeitung, etwa Mediation, sind weitgehend unbekannt. Um diese Form der interessensbasierten Konfliktregelung auch im Gesundheitsbereich stärker zu verankern, wird ein audiovisuelles Trainingsmaterial zum Thema „Mediation“ erstellt, das aus zwei unterschiedlichen Komponenten besteht. Zum einen enthält das Paket ein Sammlung von 5 DVD mit Demonstrationen führender US-amerikanischer sowie deutscher WirtschaftsmediatiorInnen, in denen die unterschiedlichen Zugangsweisen und Haltungen von MediatorInnen anhand von zwei Konfliktfällen aufgezeigt werden. Diese Demonstrationen werden ergänzt durch ein Trainingsmanual, das grundsätzliche Informationen zum Einsatz von Mediation im Gesundheitsbereich beinhaltet, sowie konkrete Beobachtungsaufgaben und Fragenimpulse für den Zuseher. Mit diesen ergänzenden Materialien wird eine gezielte Beobachtung und Reflexion der Beobachtungen unterstützt und der Transfer in den eigenen Arbeitsbereich erleichtert.
Keywords: Mediation, Wirtschaftsmediation, Mediatives Know-how
Short title: n.a.
Period: 28.07.2006 - 05.10.2007
Contact e-mail: -
Homepage: -

Employees

Employees Role Time period
Mario Patera (internal)
  • Project leader
  • 28.07.2006 - 05.10.2007
Ulrike Gamm (external)
  • Research staff
  • 28.07.2006 - 05.10.2007

Categorisation

Project type Research funding (on request / by call for proposals)
Funding type §27
Research type
  • Applied research
Subject areas
  • 3919 - Hospital economics *
  • 5527 - Mediation *
  • 5526 - Conflict research *
  • 3905 - Interdisciplinary human medicine *
Research Cluster No research Research Cluster selected
Gender aspects 0%
Project focus
  • Science to Science (Quality indicator: n.a.)
Classification raster of the assigned organisational units:
  • No classification raster available for the assigned organisational units.
working groups No working group selected

Funding

Cooperations

Organisation Address
Konfliktkultur Kulturkonflikt Patera & Gamm OG
Salmannsdorfer Strasse 16
1190 Wien
Austria
  +43 1 440 51 21 0
  +43 1 403 32 98
   office@konfliktkultur.com
Salmannsdorfer Strasse 16
AT - 1190  Wien